Vrácení zboží

inkoustova-tecka-vraceni-zbozi

Máš doma něco z mýho krámečku a nesedí ti to? To se občas stane, nic si z toho nedělej! 🌞

Všechny věci z e-shopu mi můžeš vrátit nenošený a nepoškozený do 14 dnů od přijetí zásilky. Stačí to zase zabalit, dát dovnitř lísteček s číslem tvé objednávky, odnést balíček na nejbližší pobočku Zásilkovny a nahlásit obsluze tento kód: 98572952. To je všechno! :) Ve chvíli, kdy si vrácenou Zásilku vyzvednu, zadám v systému vrácení platby. Ta ti přijde do pár dní zpátky na kartu nebo bankovní účet, podle toho, jak byla objednávka placena. 

 

(Ne)má to chybu?

Přestože každý jeden kus merche projde pod rukama hned několika lidem (od výrobce přes tiskaře, paní výšivkovou a kluka, co mi hotový kousky vozí, až po mou maličkost, která všechny věci balí a posílá), může se stát, že nám třeba uteče nějaký ten textilní šotek, uzlík na výšivce nebo tisková chyba. V tom případě mi určitě taky neváhej napsat a poslat konkrétní kousek zpátky. Hned zařídíme nápravu! 

 

A co výměna velikosti?

Tam je to složitější. Nechávám všechno vyrábět v docela limitovaném množtví a merch se rychle vyprodává, nejjednodušší je proto nechat si vrátit peníze a třeba si potom pořídit nějaký jiný kousek. Nebo ne. Uvidíš!

 

Díky 🖤