Vrácení zboží

Máš doma něco z mýho krámečku a nesedí ti to? To se občas stane, nic si z toho nedělej! 🌞

Všechny věci z e-shopu mi můžeš vrátit nenošený a nepoškozený do 14 dnů od přijetí zásilky. Stačí to zase zabalit, dát dovnitř lísteček s číslem tvé objednávky, odnést balíček na nejbližší pobočku Zásilkovny a nahlásit obsluze tento kód: 98572952. To je všechno! :)

Do 14 dní od obdržení vráceného balíčku zadáme v systému vrácení platby. Ta ti přijde zpátky na kartu nebo bankovní účet, podle toho, jak byla objednávka placena. 

Detail tvé objednávky i možnost vrácení najdeš i tady v sekci Moje objednávka.

 

(Ne)má to chybu?

Přestože každý jeden kus merche projde pod rukama hned několika lidem (od výrobce přes tiskaře, paní výšivkovou a kluka, co mi hotový kousky vozí, až po mou maličkost, která všechny věci balí a posílá), může se stát, že nám třeba uteče nějaký ten textilní šotek, uzlík na výšivce nebo tisková chyba. V tom případě mi určitě taky neváhej napsat a poslat konkrétní kousek zpátky. Hned zařídíme nápravu! 

 

A co výměna velikosti?

Tam je to složitější. Nechávám všechno vyrábět v docela limitovaném množtví a merch se rychle vyprodává, nejjednodušší je proto nechat si vrátit peníze a třeba si potom pořídit nějaký jiný kousek. Nebo ne. Uvidíš!

 

Díky 🖤